Betingelser for komplet-service

1. Anvendelse og udbyder

Disse betingelser gælder, når du bestiller komplet-service på julekalenderskaber.dk, hvor vi designer og fylder en julekalender for dig. For kalendereditoren og abonnementerne gælder desuden hjemmesidens generelle vilkår.

Udbyder er Sun Media Brands LLC, 2880 W Oakland Park Blvd, Suite 225C, Oakland Park, FL 33311, United States. Kontakt: [email protected].

Komplet-service er primært rettet mod virksomheder, men kan også bestilles af privatpersoner. Hvor der gælder andre regler for forbrugere, står det udtrykkeligt. Kundens egne betingelser gælder kun, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem skriftligt.

2. Hvad er inkluderet

Vi designer den kalender, du har bestilt komplet-service til. Det omfatter idéer og indhold til alle låger, udfyldning af lågerne, egen grafik, egen baggrund og farver i dit look samt personlig hjælp på e-mail.

Du får op til 10 tilrettede versioner. En version er et udkast, som vi har tilrettet ud fra dine samlede ændringsønsker.

Første udkast får du inden for én hverdag, efter at vi har modtaget din idé. Hverdage er mandag til fredag undtagen helligdage. Tilretninger leverer vi normalt også inden for én hverdag.

Ikke inkluderet er tryk eller forsendelse, præmier, rabatkoder eller gaver bag lågerne, juridisk gennemgang af konkurrencer eller markedsføring samt abonnementet til selve kalenderen. Funktioner, der kræver Premium eller Enterprise, bruger vi kun, hvis din konto har det rette abonnement, eller vi aftaler det med dig.

3. Aftaleindgåelse, priser og betaling

Når du klikker på "Bestil og betal", afgiver du et bindende tilbud. Vi accepterer det med vores bekræftelsesmail.

Prisen på bestillingssiden gælder. Alle priser er endelige og betales én gang. Konti med Enterprise-abonnement har deres egen pris, som også står på bestillingssiden.

Du kan betale med kort, Apple Pay eller Google Pay via betalingsudbyderen Stripe, med PayPal eller via bankoverførsel. Ved bankoverførsel går vi i gang, når pengene er modtaget. Er betalingen ikke modtaget inden for 14 dage, må vi annullere bestillingen.

4. Din medvirken

Efter betalingen fortæller du os din idé på bestillingssiden eller på e-mail. Logo, billeder, tekster og andet materiale sender du på e-mail. Mangler der oplysninger eller materiale, forlænges vores leveringstider tilsvarende.

Du står inde for, at du må bruge det materiale, du giver os, og at det ikke krænker tredjemands rettigheder, for eksempel til varemærker, billeder eller tekster. Du giver os lov til at bruge det til din bestilling.

Opgaven er afsluttet, når du godkender kalenderen, når alle 10 versioner er leveret, eller når du ikke har svaret i 30 dage efter et udkast.

5. 100% pengene-tilbage-garanti

Er du ikke tilfreds med vores arbejde, refunderer vi hele prisen. En kort e-mail til [email protected] er nok, og du behøver ikke give en begrundelse. Garantien kan gøres gældende indtil 30 dage efter det senest leverede udkast.

Vi refunderer inden for 14 dage via den betalingsmetode, du betalte med. Efter refusionen må du ikke længere bruge den grafik og de tekster, vi har lavet; vi fjerner dem fra din kalender.

Garantien gælder ud over dine lovbestemte rettigheder og begrænser dem ikke.

6. Brugsret

Når betalingen er gennemført, giver vi dig en ikke-eksklusiv brugsret uden tids- og områdebegrænsning til den grafik og de tekster, vi har lavet til dig. Den omfatter også kommerciel brug, for eksempel i din kalender, på din hjemmeside, i nyhedsbreve og på sociale medier.

Enkelte grafikker eller tekster kan være lavet ved hjælp af generativ kunstig intelligens eller komme fra licenserede billedbaser. Rent maskinskabt indhold er muligvis ikke ophavsretligt beskyttet, så vi lover ikke, at der opstår ophavsret til hvert element.

Vi viser kun din kalender som reference med din udtrykkelige tilladelse.

7. Indholdet bag lågerne

Du er ansvarlig for indhold, kampagner, rabatkoder og konkurrencer i din kalender, også selv om vi har formuleret dem for dig. Tjek venligst før start, at de passer til din virksomhed og de regler, der gælder for dig.

8. Fortrydelsesret for forbrugere

Dette afsnit gælder kun, hvis du bestiller som forbruger. Virksomheder har ingen fortrydelsesret.

Fortrydelsesret. Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, aftalen blev indgået. For at udøve fortrydelsesretten skal du give os (Sun Media Brands LLC, 2880 W Oakland Park Blvd, Suite 225C, Oakland Park, FL 33311, United States, [email protected]) besked om din beslutning i en utvetydig erklæring, for eksempel på e-mail. Det er nok, at du sender beskeden, før fristen er udløbet.

Virkninger af fortrydelse. Fortryder du aftalen, tilbagebetaler vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked. Vi bruger samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige betaling, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt; du får ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Har du anmodet om, at vi går i gang i fortrydelsesperioden, skal du betale et beløb, der svarer til den del af ydelsen, vi har leveret, indtil du meddelte os din fortrydelse, sammenholdt med hele aftalen.

Bortfald. Når du klikker på "Bestil og betal", anmoder du udtrykkeligt om, at vi går i gang, før fortrydelsesfristen er udløbet; oplysningen står lige under knappen. Fortrydelsesretten bortfalder, når vi har leveret ydelsen fuldt ud. Pengene-tilbage-garantien i afsnit 5 gælder uanset dette.

Standardfortrydelsesformular. Vil du fortryde, kan du for eksempel skrive: "Til Sun Media Brands LLC, 2880 W Oakland Park Blvd, Suite 225C, Oakland Park, FL 33311, United States, [email protected]: Jeg meddeler herved, at jeg fortryder min aftale om komplet-service. Bestilt den: ... Navn: ... Adresse: ... Dato: ..."

9. Persondata

Vi bruger din e-mailadresse, din idé og dit materiale til at udføre opgaven og kommunikere med dig. Betalinger behandles af Stripe eller PayPal. Læs mere i hjemmesidens privatlivspolitik.

10. Ansvar

Vi hæfter ubegrænset ved forsæt og grov uagtsomhed samt ved skade på liv, legeme og helbred. Ved simpel uagtsomhed hæfter vi kun ved misligholdelse af en væsentlig forpligtelse, begrænset til den typiske, forudsigelige skade og højst til prisen for komplet-service.

11. Afsluttende bestemmelser

Betingelserne er underlagt lovgivningen i staten Florida, USA, med undtagelse af FN's købelov. Ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i det land, hvor du som forbruger har bopæl, berøres ikke.

Vi er hverken forpligtet til eller villige til at deltage i tvistbilæggelse ved et klagenævn for forbrugere.

Er en bestemmelse i disse betingelser ugyldig, forbliver resten af aftalen gyldig.